Аналіз чатів і дзвінків в одній платформі — AI знаходить де зависають ліди, хто з менеджерів зливає угоди і що потрібно виправити.
Безкоштовний тріал · Без картки · Перші інсайти за 1 хвилину
Менеджери працюють, ліди приходять — але ви не бачите, що відбувається між першим зверненням і продажем.
Без аналітики ви бачите тільки результат: продажі впали. Але не бачите причину: хто з менеджерів не відповідає, де зависають ліди.
50 дзвінків на день × 5 менеджерів = 250 дзвінків. У вас немає часу слухати кожен. Проблеми залишаються непоміченими.
Instagram, Viber, Telegram — ви не бачите жодної переписки. Менеджер може відповідати годину, а може не відповідати взагалі.
Завантажуєте діалоги — і порожній дашборд оживає сам: скорінг, конверсія, продуктивність AI та токени заповнюються на ваших очах.
Огляд
Дзвінки
0
↑ 0%
Сер. тривалість
0:00
↑ 0%
Токени витрачено
0k
↑ 0%
Всього сесій
0
↑ 0%
Унікальних контактів
0
↑ 0%
Під контролем AI
0%
↑ 0%
Хронологія використання
Продуктивність AI
0
Сесій з AI
0
Вручну
Асистенти
Метрики асистентів
Діалоги за період
Канали та контакти
Метрики каналів
Статистика контактів
0
Унікальні
0
Нові
0
Повторні
Канали за період
Теплова карта активності
Топ контактів
Токени та інструменти
Загальна вартість
$0.00
Всього токенів
0
Токени за моделлю
Токени за асистентом
Використання токенів
Дзвінки за номерами
Нещодавні контакти
Повна картина якості переписок — без ручної перевірки. AI читає кожен діалог і показує, хто справді продає.
AI оцінює кожен діалог за 10+ критеріями: швидкість, дотримання скрипта, обробка заперечень, закриття на дію.
Олена К.
142 діал. · 0:48 відповідь
Андрій М.
118 діал. · 1:12 відповідь
Ірина С.
96 діал. · 2:04 відповідь
Петро В.
71 діал. · 3:20 відповідь
Сергій Л.
58 діал. · 4:50 відповідь
AI знаходить діалоги, де клієнт був готовий купити, але менеджер не дотиснув — з цитатами.
AI: написати першим зі знижкою −10% — шанс повернути 64%
Хто лідер, хто аутсайдер — і де ваша конверсія відносно ніші.
Завантажте чек-лист — AI перевіряє кожен етап розмови у 100% діалогів.
Вивантажуйте результати аналізу у PDF, Excel, CSV або Google Sheets — для керівництва, бухгалтерії чи CRM.
Звіт PDF
1.2 MB
Excel
320 KB
CSV
84 KB
Google Sheets
онлайн
Скільки діалогів, який скорінг команди, скільки втрачених лідів — на одному екрані, у реальному часі.
Діалогів
142
+18 за тиждень
Скорінг
66
+4 за тиждень
Втрачено
14
−6 за тиждень
Аналіз чатів і дзвінків — окремо або разом. Підключіть те, що потрібно вашому бізнесу.
AI аналізує переписки в Instagram, Viber, Telegram, WhatsApp без ручного читання.
↗ Детальніше про аналіз чатівAI транскрибує та оцінює кожен дзвінок, виявляє заперечення і причини відмов.
↗ Детальніше про аналіз дзвінківМесенджери, телефонія — підключення без програмістів і додаткових витрат.
↗ Відкрити всі інтеграціїВід заявки до першого звіту — без програмістів і технічних складнощів.
Кожна взаємодія аналізується за трьома ключовими вимірами — щоб ви знали, де саме втрачаються гроші.
Все що потрібно для контролю відділу продажів — в одному місці, без прослуховування і читання чатів.
Хто виконує план, а хто зливає ліди — рейтинг оновлюється кожного дня.
Зведення по кожному менеджеру без ручного аналізу — щодня о 9:00.
Instagram, Telegram, Viber, дзвінки — один дашборд для всього.
Дані оновлюються одразу після кожного дзвінка чи повідомлення менеджера.
Ефективність всього відділу продажів — одним числом без зайвих звітів.
Прозорі ціни платформи. Усі функції — на кожному плані.
Enterprise
Договірна ціна, виділений сервер, SLA, навчання AI під ваші процеси, on-premise.
Платіть наперед — отримуйте знижку
Період оплати обираєте під час оформлення — знижка застосовується автоматично.
−10%
3 місяці
−15%
6 місяців
−20%
12 місяців
+бонус
за поповнення
Відповіді на поширені питання про аналітику HAPP
HAPP підтримує Instagram, Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger. Всі переписки збираються в єдиний дашборд для аналізу.
Ні. AI автоматично транскрибує кожен дзвінок, аналізує якість комунікації та виявляє проблеми. Вам потрібно лише дивитись на дашборд.
AI аналізує час відповіді, тон комунікації, дотримання скрипту продажів, якість обробки заперечень та загальну ефективність роботи з клієнтом.
Це три ключові виміри: якість ліда (наскільки клієнт готовий купити), якість менеджера (як він працює з клієнтом), та якість продажу (наскільки близько до угоди). Разом вони дають повну картину.
Після підключення каналів аналітика починає працювати миттєво. Перші інсайти ви отримаєте менш ніж за хвилину після першої взаємодії.
Так, ми використовуємо шифрування корпоративного рівня для всіх даних. Ваші розмови зберігаються безпечно відповідно до GDPR та інших стандартів приватності.
Чати, дзвінки й аналітика розмов — керуйте бізнесом з додатку Happ.
Усі месенджери в одному місці: жоден клієнт не залишиться без відповіді.
Ми використовуємо cookies для аналізу трафіку та покращення вашого досвіду. Політика конфіденційності
