Як один AI-асистент замінив адміністратора на телефоні — приймає запис, нагадує про прийом та збирає відгуки цілодобово.
Від запису до лікаря до збору відгуків — асистент веде пацієнта на кожному кроці.
Пацієнт пише в месенджері — асистент уточнює симптоми, підбирає лікаря і час без адміністратора.
Адреса, паркінг, прийом страхових, аналізи — асистент знає все про клініку і відповідає миттєво.
Чи приймаєте страхову Uniqa?
→ Так, приймаємо. Надішлю список послуг.
За 24 і 2 год до прийому — автоматичне повідомлення з підтвердженням та адресою клініки.
Після прийому асистент просить оцінити лікаря та залишити відгук на Google або порталі клініки.
Запит після прийому
О 2-й ночі, у вихідні та свята — асистент відповідає за секунди, поки адміністратор відпочиває.
02:15 — пацієнт написав
Відповідь за 1 секунду
Реальний запис дзвінка — пацієнт записується до кардіолога через голосового асистента HAPP AI.
Клініка · Голосовий асистент
Пацієнт записується до кардіолога
Реальні показники клініки через 30 днів після підключення HAPP AI.
запитів пацієнтів обробляє AI без участі адміністратора
84%Записи
прийомів на місяць через месенджери
Швидкість
час відповіді пацієнту в будь-який час доби
Реальна різниця у роботі адміністратора після підключення AI-асистента.
Пропущені дзвінки
до 40% у пікові години
Час відповіді
5–15 хвилин або пропуск
Запис вночі та у вихідні
неможливий
Адміністратор
вигорає від рутини
Завантаженість лікарів
нерівномірна
Пропущені дзвінки
0% — AI відповідає миттєво
Час відповіді
менше 2 секунд цілодобово
Запис вночі та у вихідні
автоматично, без персоналу
Адміністратор
займається складними задачами
Завантаженість лікарів
+28% записів на місяць
Завантажуєте діалоги — і порожній дашборд оживає сам: скорінг, конверсія, продуктивність AI та токени заповнюються на ваших очах.
Огляд
Дзвінки
0
↑ 0%
Сер. тривалість
0:00
↑ 0%
Токени витрачено
0k
↑ 0%
Всього сесій
0
↑ 0%
Унікальних контактів
0
↑ 0%
Під контролем AI
0%
↑ 0%
Хронологія використання
Продуктивність AI
0
Сесій з AI
0
Вручну
Асистенти
Метрики асистентів
Діалоги за період
Канали та контакти
Метрики каналів
Статистика контактів
0
Унікальні
0
Нові
0
Повторні
Канали за період
Теплова карта активності
Топ контактів
Токени та інструменти
Загальна вартість
$0.00
Всього токенів
0
Токени за моделлю
Токени за асистентом
Використання токенів
Дзвінки за номерами
Нещодавні контакти
Повна картина якості переписок — без ручної перевірки. AI читає кожен діалог і показує, хто справді продає.
AI оцінює кожен діалог за 10+ критеріями: швидкість, дотримання скрипта, обробка заперечень, закриття на дію.
Олена К.
142 діал. · 0:48 відповідь
Андрій М.
118 діал. · 1:12 відповідь
Ірина С.
96 діал. · 2:04 відповідь
Петро В.
71 діал. · 3:20 відповідь
Сергій Л.
58 діал. · 4:50 відповідь
AI знаходить діалоги, де клієнт був готовий купити, але менеджер не дотиснув — з цитатами.
AI: написати першим зі знижкою −10% — шанс повернути 64%
Хто лідер, хто аутсайдер — і де ваша конверсія відносно ніші.
Завантажте чек-лист — AI перевіряє кожен етап розмови у 100% діалогів.
Вивантажуйте результати аналізу у PDF, Excel, CSV або Google Sheets — для керівництва, бухгалтерії чи CRM.
Звіт PDF
1.2 MB
Excel
320 KB
CSV
84 KB
Google Sheets
онлайн
Скільки діалогів, який скорінг команди, скільки втрачених лідів — на одному екрані, у реальному часі.
Діалогів
142
+18 за тиждень
Скорінг
66
+4 за тиждень
Втрачено
14
−6 за тиждень
Раніше наш адміністратор не встигав відповідати на всі дзвінки в пікові часи — пацієнти залишали скарги або йшли до конкурентів. Після HAPP AI 84% запитів закриваються автоматично, а записи виросли на 28%. Лікарі тепер бачать заповнений розклад кожного ранку.
Наталія Коваль
Головний лікар, МЦ «Здоров'я»
Від реєстрації до першого автоматичного запису — менше дня.
Крок 1
Підключіть канали комунікації
Підʼєднайте Telegram, Viber, WhatsApp або телефонію — ті канали, якими користуються ваші пацієнти.
Підтримувані канали
Крок 2
Налаштуйте асистента під клініку
Завантажте розклад лікарів, послуги та FAQ — асистент почне відповідати і записувати одразу після запуску.
Що потрібно підготувати
Готові сценарії під вертикаль медицини — налаштовуються під ваші процеси та запускаються без розробки.
Відповіді на найпоширеніші запитання про HAPP AI для клінік.
Так. Асистент сам уточнює причину звернення, підбирає лікаря і зручний час, після чого підтверджує запис і надсилає нагадування — без жодної участі адміністратора.
HAPP AI підтримує обидва варіанти: голосові дзвінки (AI-голос відповідає замість адміністратора) та текстові повідомлення в Telegram, Instagram, Viber, WhatsApp.
Так, HAPP AI підключається до популярних МІС та CRM-систем для клінік. Для нестандартних систем — інтеграція через API або Webhook.
Якщо питання виходить за межі сценарію, асистент передає діалог адміністратору з повним контекстом переписки — нічого не губиться.
Вартість залежить від обраного тарифу HAPP AI і кількості підключених каналів. Зверніться до нас — підберемо оптимальне рішення для вашої клініки.
Ми використовуємо cookies для аналізу трафіку та покращення вашого досвіду. Політика конфіденційності
