HAPP AI
у ресторані
Як один AI-асистент замінив адміністратора на телефоні — приймає бронювання, відповідає на питання та збирає відгуки цілодобово.
Що HAPP AI робить у ресторані
Від бронювання столика до збору відгуків — асистент веде гостя на кожному кроці.
Бронювання столиків 24/7
Гість пише в месенджері — асистент уточнює деталі й підтверджує бронювання без адміністратора.
Відповіді на питання
Меню, алергени, паркінг, дитячі страви — асистент знає все про ваш ресторан і відповідає миттєво.
Яке у вас меню?
→ Надішлю PDF меню зараз.
Замовлення та доставка
Приймає замовлення, уточнює адресу та передає в кухню або CRM — без оператора.
Збір відгуків
Через годину після відвідування асистент просить оцінити досвід і залишити відгук на Google або Tripadvisor.
Запит після відвідування
Доступність цілодобово
О 3-й ночі, у вихідні та свята — асистент відповідає за секунди, поки адміністратор відпочиває.
03:42 — гість написав
Відповідь за 2 секунди
Послухайте як AI спілкується з гостем
Реальний запис дзвінка — гість бронює столик через голосового асистента HAPP AI.
Ресторан · Голосовий асистент
Гість бронює столик на двох
Цифри, які говорять самі
Реальні показники ресторану через 30 днів після підключення HAPP AI.
запитів гостей обробляє AI без участі адміністратора
87%Бронювання
бронювань на місяць через месенджери
Швидкість
час відповіді гостю в будь-який час доби
Що кажуть власники ресторанів
Раніше ми втрачали бронювання кожного вечора — адміністратор не встигав відповідати в Instagram і Telegram одночасно. Після HAPP AI кількість бронювань виросла на 40%, а персонал нарешті зосередився на гостях у залі, а не на телефоні.
Олена Мороз
Власниця ресторану «Терасa»
Як підключити HAPP AI до ресторану
Від реєстрації до першого бронювання — менше години.
Крок 1
Підключіть месенджери
Підʼєднайте Telegram, Instagram, Viber або WhatsApp — ті канали, де вас вже шукають гості.
- 1Зареєструйтесь на my.happ.tools
- 2Підключіть потрібні месенджери в розділі Канали
- 3Перевірте вхідні повідомлення в уніфікованому інбоксі
Підтримувані канали
- Telegram
- Instagram Direct
- Viber
- WhatsApp Business
- Facebook Messenger
Крок 2
Налаштуйте асистента
Завантажте меню, вкажіть години роботи та сценарії — асистент почне відповідати і бронювати одразу після запуску.
- 1Завантажте меню та інформацію про ресторан
- 2Налаштуйте сценарії бронювання та відповідей
- 3Запустіть асистента і протестуйте перший дзвінок
Що потрібно підготувати
- Меню у форматі PDF або текстом
- Години роботи та контакти
- Інформація про паркінг та адреса
HAPP AI працює у вашій галузі
Ресторани — один із десятків кейсів. Подивіться як HAPP AI вирішує задачі в інших нішах.
Готель «Grand»
✓ Номер Делюкс заброньовано
15–17 черв · 2 ночі · 4 200 грн
Готель
Бронювання номерів, відповіді на питання, трансфер і check-in через месенджери.
Вільні слоти · Понеділок
Салон краси
Запис до майстра, нагадування, повторний запис і збір відгуків автоматично.
Запис підтверджено
Др. Ковальчук · Терапевт
Завтра, 09:30
Медичний центр
Запис на прийом, підтвердження, нагадування і відповіді на типові питання пацієнтів.
Часті запитання
Відповіді на найпоширеніші запитання про HAPP AI для ресторанів.
Чи може асистент приймати бронювання без участі персоналу?
Так. Асистент сам уточнює дату, час, кількість осіб і побажання, після чого підтверджує бронювання і надсилає нагадування — без жодної участі адміністратора.
Як гість забронює столик — по телефону чи в месенджері?
HAPP AI підтримує обидва варіанти: голосові дзвінки (AI-голос відповідає замість адміністратора) та текстові повідомлення в Telegram, Instagram, Viber, WhatsApp.
Чи інтегрується HAPP з системою бронювань ресторану?
Так, HAPP AI підключається до популярних CRM та систем бронювань. Для нестандартних систем — інтеграція через API або Webhook.
Що відбувається, якщо гість ставить нестандартне питання?
Якщо питання виходить за межі сценарію, асистент передає діалог адміністратору з повним контекстом переписки — нічого не губиться.
Скільки коштує підключення?
Вартість залежить від обраного тарифу HAPP AI і кількості підключених каналів. Зверніться до нас — підберемо оптимальне рішення для вашого ресторану.
