# Векторна пам’ять у Qdrant

> HAPP зберігає ембединги розмов у вашому кластері Qdrant, тож кожен асистент пам’ятає контекст між сесіями і звертається до вашої бази знань у реальному часі.

- **Інтеграція:** Qdrant (Розробникам і дані)
- **Сторінка:** https://happ.tools/uk/integrations/qdrant
- **Інструкція з підключення:** https://docs.happ.tools/uk/docs/knowledge — покрокове підключення, довідник помилок і керування з’єднанням — у документації, а не на цій сторінці.
- **Дія:** [Відкрити HAPP Dashboard](https://my.happ.tools/)

## Ключові можливості

*Можливості*

Усе, що чує HAPP, — у вашій колекції, у тій формі, яку ви задали, і за секунду після події.

- **Події в момент настання** — Векторизується і записується у ваш кластер у момент події — нічого не збирається в пакети.
- **Payload, який ви очікуєте** — Один запис на подію: поля щоразу називаються однаково.
- **Доставлено, потім перевірено** — Підписані запити, три повтори зі зростаючою паузою і журнал кожної спроби.
- **Кожна розмова — з можливістю запиту у вашій колекції** — Чати, дзвінки й угоди потрапляють у Qdrant як записи, які можна фільтрувати, будувати з них графіки й передавати далі.
- **Відповіді, оперті на ваші власні дані** — Асистент шукає у вашій колекції перед відповіддю і бере в неї саме ті записи, якими скористався, замість вигадувати відповідь.
- **Захист даних** — Шифрування AES-256, відповідність GDPR, резервні копії цілодобово.
- **Завжди на зв’язку** — Без онбордингу й вигорання. Готовий з першого дня, пам’ятає кожну розмову.

## Один асистент, усі канали

*Усе інше*

Це одна з двох десятків інтеграцій. Решта під’єднується так само — без коду і без міграцій.

- **Месенджери** (5 каналів) — Telegram, Viber, Instagram, Facebook, WhatsApp
- **Телефонія** (5 операторів) — Binotel, Ringostat, Phonet, UniTalk, StreamTelecom
- **CRM-системи** (5 інтеграцій) — SalesDrive, keyCRM, NetHunt, Odoo, Google Sheets

А також Altegio, Shifio, Zadarma, Qdrant, Custom Messenger і вебхуки для всього іншого, чим ви користуєтесь.

## Що потрібно для під’єднання

*Перш ніж почати*

Короткий чекліст — для старту достатньо кластера на безкоштовному тарифі.

1. **Акаунт Qdrant Cloud** — Зареєструйтеся на cloud.qdrant.io — для старту достатньо безкоштовного тарифу. Уже маєте Qdrant деінде? Self-hosted теж підходить.
2. **Створений кластер** — У Qdrant Cloud натисніть Create Cluster — оберіть регіон і безкоштовний тариф. Розгортання займає близько 30 секунд.
3. **Ендпоінт і API-ключ** — Відкрийте свій кластер — поле Endpoint угорі і є URL, який треба вставити в HAPP. API-ключ створіть на вкладці API Keys.
4. **Акаунт HAPP із пам’яттю асистента** — Активний робочий простір HAPP на my.happ.tools щонайменше з одним асистентом. Векторна пам’ять дає йому змогу пригадувати контекст між розмовами.

## Часті запитання

*FAQ*

Відповіді на найчастіші запитання про інтеграцію Qdrant з HAPP.

### Чи приватні мої дані — чи покидають вони мій кластер Qdrant?

Ні. Вектори живуть у вашому кластері — HAPP лише читає й пише через ваш API-ключ. Self-hosted Qdrant: нічого не виходить за ваш периметр. Qdrant Cloud: дані лежать у вашому тенанті на ваших умовах із Qdrant Solutions.

### Яку модель ембедингів використовує HAPP?

За замовчуванням OpenAI text-embedding-3-small (1536 вимірів). Перемкнутися на text-embedding-3-large, Cohere чи self-hosted sentence-transformer можна в HAPP → Інтеграції → Qdrant → Налаштування.

### Чи можна змінити модель ембедингів пізніше?

Так. HAPP у фоні перераховує ембединги історичних розмов у нову колекцію — без простою і ручної міграції. Стара колекція зберігається 30 днів перед видаленням.

### Self-hosted чи Qdrant Cloud — що обрати?

Cloud — швидкий шлях: керований кластер, HTTPS-ендпоінт, близько 5 хвилин до запуску. Self-hosted (Docker / K8s) — для вимог відповідності (резидентність даних, ізольований контур) або якщо ви вже працюєте з векторними навантаженнями.

### Скільки векторів витримає система без падіння продуктивності?

Qdrant спокійно тримає 10 млн+ векторів на колекцію на одному вузлі, зберігаючи пошук за схожістю швидше за 50 мс. Далі вмикається шардування — автоматично в Cloud і вручну в self-hosted.

### Чи можна під’єднати кілька кластерів Qdrant до HAPP?

Так. Кожен кластер — окрема інтеграція з власним URL і API-ключем. Зручно для розділення dev/prod чи ізоляції клієнтів. Тарифи відрізняються кількістю кластерів — див. HAPP → Оплата.

### Що станеться з векторами, якщо вимкнути інтеграцію?

Усі вектори залишаються у вашому кластері Qdrant без змін. Асистент просто перестає записувати нові й звертатися за контекстом, доки ви не під’єднаєтесь знову, — жодні дані не видаляються.

## Готові дати асистенту пам’ять?

Спрямуйте HAPP на власний кластер Qdrant — і кожна розмова стає контекстом, який можна пригадати.

[Відкрити HAPP Dashboard](https://my.happ.tools/)