# WhatsApp особистий номер у HAPP

> Скануйте QR-код або введіть код прив’язки — і AI-асистент відповідатиме на повідомлення без акаунта Meta Business.

- **Інтеграція:** WhatsApp Personal (Месенджери)
- **Сторінка:** https://happ.tools/uk/integrations/whatsapp-personal
- **Інструкція з підключення:** https://docs.happ.tools/uk/docs/channels/whatsapp — покрокове підключення, довідник помилок і керування з’єднанням — у документації, а не на цій сторінці.
- **Дія:** [Відкрити HAPP Dashboard](https://my.happ.tools/)

## Ключові можливості

*Можливості*

Усе, що вам і так приносить особистий WhatsApp, — з відповіддю, оцінкою і в потрібній папці, без менеджера, який стежить за скринькою.

- **Одна скринька, усі гілки** — Усе, що надходить на ваш звичайний номер, включно з чатами, що тягнуться роками.
- **Відповідь менш ніж за секунду** — Асистент читає, вирішує і відповідає — о третій ночі так само охоче, як опівдні.
- **Передавання в один клік** — Менеджер відповідає з того самого номера, у гілці, якою клієнт користується завжди.
- **Кожна розмова оцінена й розсортована** — Особистий номер збирає все. Оцінювання витягує справжні замовлення з балачок із постачальниками й групових чатів.
- **Ніщо не чекає до ранку** — Відповідь у будь-яку годину доби, зокрема в ті, на які нікого не поставили в графік.
- **Захист даних** — Шифрування AES-256, відповідність GDPR, резервні копії цілодобово.
- **Завжди на зв’язку** — Без онбордингу й вигорання. Готовий з першого дня, пам’ятає кожну розмову.

## Один асистент, усі канали

*Усе інше*

Це одна з двох десятків інтеграцій. Решта під’єднується так само — без коду і без міграцій.

- **Месенджери** (5 каналів) — Telegram, Viber, Instagram, Facebook, WhatsApp
- **Телефонія** (5 операторів) — Binotel, Ringostat, Phonet, UniTalk, StreamTelecom
- **CRM-системи** (5 інтеграцій) — SalesDrive, keyCRM, NetHunt, Odoo, Google Sheets

А також Altegio, Shifio, Zadarma, Qdrant, Custom Messenger і вебхуки для всього іншого, чим ви користуєтесь.

## Що потрібно для під’єднання

*Перш ніж почати*

Достатньо смартфона з WhatsApp і акаунта HAPP — під’єднання займе менше хвилини.

1. **Акаунт HAPP** — Активний акаунт із налаштованим асистентом. Ще немає акаунта? Зареєструйтеся на my.happ.tools.
2. **Смартфон із WhatsApp** — Потрібен, щоб відсканувати QR-код або отримати код прив’язки. Пристрій має бути онлайн.
3. **Активний номер WhatsApp** — Особистий чи бізнесовий номер — будь-який номер із зареєстрованим WhatsApp.
4. **Вільний слот для пристрою** — WhatsApp дозволяє до чотирьох пов’язаних пристроїв. Якщо ліміт вичерпано, звільніть слот у WhatsApp → Пов’язані пристрої.

## Часті запитання

*FAQ*

Відповіді на найчастіші запитання про під’єднання особистого номера WhatsApp.

### Чим під’єднання через QR відрізняється від коду прив’язки?

QR-код сканують камерою телефона через WhatsApp → Пов’язані пристрої. Код прив’язки — це 8-значний числовий код, який вводять у тому самому меню без камери. Обидва способи дають однаковий результат.

### Чи має смартфон бути онлайн постійно?

HAPP використовує WhatsApp Multi-Device, тож смартфон не мусить бути онлайн постійно. Проте якщо телефон офлайн понад 14 днів, WhatsApp завершить сесію і доведеться під’єднатися знову.

### Коли краще обрати Business API замість особистого під’єднання?

Business API краще, якщо потрібен верифікований бізнес-номер, масштабування до тисяч повідомлень на день або вихідні повідомлення через шаблони. Особисте під’єднання — для швидкого старту без акаунта Meta Business.

### Чи можна під’єднати кілька номерів WhatsApp?

Так. Кожен номер під’єднується окремо своїм QR-кодом і створює власний канал у HAPP із власним асистентом або командою операторів.

### Чи безпечне під’єднання через QR-код?

Так. Під’єднання використовує стандартний механізм «Пов’язані пристрої» WhatsApp — той самий, що й WhatsApp Web. HAPP не зберігає паролів і не передає дані третім сторонам.

### Що станеться з повідомленнями, якщо HAPP тимчасово недоступний?

WhatsApp зберігає повідомлення на своїх серверах. Коли HAPP відновить з’єднання, усі пропущені повідомлення буде синхронізовано й оброблено автоматично.

### Чи розуміють клієнти, що відповідає AI?

Клієнт бачить повідомлення з вашого звичайного номера WhatsApp — ім’я і аватар залишаються вашими. Згадувати про AI-асистента чи ні — ваше рішення.

## Готові менш ніж за хвилину?

Скануйте один QR-код — і ваш наявний номер WhatsApp почне відповідати, без акаунта Meta Business.

[Відкрити HAPP Dashboard](https://my.happ.tools/)