AI-чати для SalesDrive
HAPP AI працює з SalesDrive
і всіма вашими месенджерами в одному інтерфейсі
Telegram
Viber
Instagram
Facebook
WhatsAppЩо дає інтеграція
SalesDrive плюс усі месенджери, якими користуються клієнти — як один асистент, що говорить, бронює і доставляє.
Нативна синхронізаціяЗамовлення потрапляють у SalesDrive за секунди
AI підтверджує замовлення в чаті — HAPP створює його у вашій воронці з правильним статусом, змапленими полями і джерелом.
Telegram“Беру Pro, чорний”
1.8s ago
NewOrder #4827
iPhone 17 Pro
Усі канали в одному інбоксі
SalesDrive плюс усі месенджери, якими користуються клієнти — як одна стрічка.
TelegramInstagramWhatsAppViberFacebookSalesDriveКаталог, клієнти, воронка, замовлення
Усі дані SalesDrive доступні AI у реальному часі — без затримок і ручного експорту.
Каталог товарів
Ціни · залишки
База клієнтів
Історія покупок
Воронка продажів
Етапи воронки
Замовлення
Авто-створення
Миттєві відповіді, 24/7
AI відповідає менш ніж за секунду. Жодного втраченого ліда вночі або у вихідні.
Плавна передача менеджеру
AI розпізнає складні кейси і передає їх з повною історією чату і профілем клієнта.
Complex question detected
refund + custom shipping
Context packed
18 messages · order #4827
Slava joined the chat
customer doesn’t notice the switch
Кожен лід отримує AI-оцінку готовності
Кожен діалог отримує AI-оцінку готовності та переходить у правильний етап воронки. Гарячі ліди йдуть до менеджера першими.
Хочу замовити iPhone 17 Pro сьогодні
Аналітика воронок
Конверсія, час відповіді, топ-запитання, продуктивність команди — по каналу і по асистенту.
Conversion
+38%
Avg reply
0.8s
Top channel
Telegram
Як підключається SalesDrive
Натисніть на кожен крок — це жива платформа, просто на паузі.
Крок 1: Знайдіть інтеграцію
Відкрийте Інтеграції → SalesDrive
Що потрібно для підключення
Короткий чек-лист — як тільки маєте ці чотири речі, решта займе менше трьох хвилин.
Акаунт SalesDrive
Активний тариф з доступом до API у Налаштування → API. На безкоштовному тарифі API не працює.
API-ключ (загальний)
Особистий API-токен з SalesDrive → Налаштування → API. Не Form-API ключ — це інше.
Де саме його знайти?Акаунт HAPP + асистент
Активний робочий простір на my.happ.tools з хоча б одним налаштованим асистентом, що спілкується з клієнтами.
Воронка і початковий статус
Оберіть воронку SalesDrive для нових замовлень і початковий статус. Допоможемо змапити якщо вагаєтесь.
Де саме знайти ваш API-ключ
Три кліки в SalesDrive — і ключ ваш, вставите його в HAPP.
З головного екрану відкрийте Налаштування
В адмінці SalesDrive перейдіть до Налаштування → Загальні налаштування та інтеграції.
Відкрийте розділ API
Перейдіть до Власні сайти і маркетплейси та оберіть API.
Візьміть системний ключ із таблиці
Натисніть API-ключі, потім у таблиці оберіть рядок "Для інтеграції із сайтом (системний)" — скопіюйте цей ключ.
Як зрозуміти що все підключено
Як тільки HAPP прийме API-ключ, ваша картка SalesDrive переходить у стан Підключено — той самий зелений бейдж як у Instagram і Telegram Push.
Ассистент по прийому інтернет-замовлень на покупку гаджетів
Call WebhookAccount Information
https://api.happ.tools/api/voice-assistant-webhooks/call-event
06.02.2026, 14:41
Telegram PushAccount Information
Slava Saloid
24.01.2026, 16:53
SalesdriveAccount Information
happ-tools.salesdrive.me
08.02.2026, 16:22
Зелений бейдж "Підключено"
Синя кнопка Обрати замінюється зеленим бейджем. Той самий UX як у Instagram і Telegram Push — одразу знайомо.
Видно інформацію про акаунт
Домен вашого магазину і точна дата і час підключення показані просто на картці — легко перевірити.
Налаштування і відключення під рукою
відкриває перемикачі Search/Create, дає Disconnect — не треба шукати в меню.
Що робити якщо не підключається
Кожна помилка має конкретну причину — знайдіть свою і виправте за хвилину.
Підтримка
Не знайшли свою помилку?
Наша команда подивиться на ваш SalesDrive індивідуально — поділіться помилкою і ми вкажемо точне виправлення.
Звʼязатись з підтримкою →API-ключ
Невірний API-ключ
INVALID_API_KEY
Перекопіюйте ключ без пробілів. Використовуйте загальний API-ключ з SalesDrive → Налаштування → API — не Form-API ключ.
Ліміт
RATE_LIMITED
Перевищено ліміт запитів до SalesDrive API
API SalesDrive повертає 429. Зачекайте 1–2 хвилини і спробуйте знов — якщо повторюється, напишіть нам, з боку HAPP знизимо темп запитів.
Домен
Невірний субдомен
WRONG_DOMAIN
Введіть лише субдомен. Для happstore.salesdrive.me значення це happstore.
Токен
401·ключ
TOKEN_REVOKED
Адмін перегенерував або відкликав ключ у SalesDrive → Налаштування → API. Створіть новий і перепідключіть у HAPP.
Синхронізація
Замовлення не доходять до SalesDrive
ORDERS_NOT_CREATING
Три речі для перевірки, по порядку:
- 1HAPP → Інтеграції → SalesDrive → Налаштування — воронка і початковий статус вибрані.
- 2Поля клієнта SalesDrive, що використовуються в мапінгу, активні (не архівовані).
- 3SalesDrive → Налаштування → API → IP-whitelist порожній або включає egress-IP HAPP.
FAQ
Відповіді на найпоширеніші питання про інтеграцію SalesDrive з HAPP.
Чи безпечно віддавати API-ключ SalesDrive у HAPP?
Так. Ключ зберігається зашифрованим, використовується лише для викликів REST API SalesDrive від вашого імені і ніколи не показується — навіть вашим колегам у HAPP. Відкликати його можна будь-коли в SalesDrive → Налаштування → API.
Скільки магазинів SalesDrive можна підключити до HAPP?
Декілька. Кожен магазин — окрема інтеграція зі своїм API-ключем і доменом. Тарифи відрізняються кількістю підключених інтеграцій — поточний ліміт у HAPP → Білінг.
Як швидко замовлення з чату з'являються в SalesDrive?
У реальному часі. Як тільки асистент підтверджує замовлення в чаті, HAPP передає його в SalesDrive за 1–2 секунди — замовлення з'являється у вашій воронці з правильним початковим статусом.
Чи можна направляти замовлення у конкретну воронку або статус?
Так. У HAPP → Інтеграції → SalesDrive → Налаштування оберіть воронку і початковий статус. Різні асистенти можуть направляти замовлення у різні воронки — корисно коли підтримка і теплі ліди розділені.
Як асистент заповнює поля клієнта (ім'я, телефон, місто)?
HAPP витягує поля з розмови і автоматично мапить їх на поля клієнта та замовлення в SalesDrive. Кастомні поля можна змапити вручну в Налаштуваннях інтеграції — у дропдауні видно все, що ви налаштували в SalesDrive.
Чи можна редагувати замовлення створене AI у SalesDrive вручну?
Так. Замовлення створені асистентом — це звичайні замовлення SalesDrive. Менеджери бачать їх у воронці так само і можуть редагувати, перепризначати або переміщувати між статусами без обмежень.
Що буде з замовленнями якщо я відключу інтеграцію?
Усі раніше створені замовлення залишаться в SalesDrive без змін. Асистент просто перестане надсилати нові, поки ви не підключите знов — жодні дані не видаляються з обох сторін.
Відключення і перепідключення
Що відбувається з вашими замовленнями і налаштуваннями, і як безпечно вимкнути або ввімкнути інтеграцію.
Відключення
Як відключити SalesDrive
Три кроки — асистент перестає створювати замовлення, ваші дані SalesDrive залишаються.
- 1Перейдіть у HAPP → Інтеграції → SalesDrive.
- 2Натисніть "Відключити" поряд з підключеним магазином.
- 3Підтвердіть дію в діалозі.
Що відбувається після відключення
- Нові замовлення з чату перестають іти в SalesDrive
- Існуючі замовлення в SalesDrive залишаються без змін
- Асистент продовжує працювати в чаті — зупиняється лише синхронізація з SalesDrive
- API-ключ не відкликається в SalesDrive — відкликайте його окремо якщо треба
Перепідключення
Як перепідключити SalesDrive
Три кроки — мапінг воронки і полів відновлюється автоматично.
- 1Перейдіть у HAPP → Інтеграції → SalesDrive.
- 2Натисніть "Підключити", введіть домен і API-ключ.
- 3Налаштування, мапінг воронки і полів привʼязуються до інтеграції.
Що зберігається після перепідключення
- Вибір воронки і початкового статусу
- Мапінг полів (поля клієнта, кастомні поля)
- Привʼязка асистента до магазину
- Статистика і аналітика замовлень по інтеграції