Інтеграція запускається через
Підключіть Sitniks CRM до HAPP AI — автоматизуйте обробку замовлень та спілкування з клієнтами у всіх месенджерах.
CRM є, а продажі не ростуть
Ви вклали час у Sitniks, але дані лежать мертвим вантажем. AI перетворює їх на гроші.
Ліди губляться між каналами
Клієнт писав в Instagram і Telegram — менеджер вважає їх різними людьми.
Воронка стоїть на місці
Менеджер забув перевести картку. Клієнт завис — і пішов до конкурента.
Повторні клієнти як нові
Постійний покупець отримує шаблонну відповідь. Ніхто не знає про його 5 покупок.
Що дає інтеграція
Sitniks плюс усі месенджери, якими користуються клієнти — як один асистент, що продає і обробляє замовлення.
Нативна синхронізаціяЗамовлення потрапляють у Sitniks за секунди
AI підтверджує замовлення в чаті — HAPP створює його у вашій воронці з правильним статусом і джерелом.
Telegram“Хочу замовити товар #47”
1.8s ago
NewЗамовлення #SD-1247
Товар #47
Усі канали в одному інбоксі
Sitniks плюс усі месенджери клієнтів — як одна стрічка без переключень.
Telegram
Instagram
WhatsApp
Viber
FacebookSitniksКаталог, клієнти, воронка, замовлення
Усі дані Sitniks доступні AI у реальному часі — без затримок і ручного експорту.
Каталог товарів
Ціни · залишки
База клієнтів
Історія покупок
Воронка продажів
Етапи воронки
Замовлення
Авто-створення
Миттєві відповіді, 24/7
AI відповідає менш ніж за секунду. Жодного втраченого ліда вночі або у вихідні.
Плавна передача менеджеру
AI розпізнає складні кейси і передає їх з повною історією чату і профілем клієнта.
Complex question detected
refund + custom shipping
Context packed
18 messages · order #4827
Slava joined the chat
customer doesn’t notice the switch
AI бачить готових купувати
Кожен діалог отримує AI-оцінку готовності та переходить у правильний етап воронки Sitniks.
Хочу замовити iPhone 17 Pro сьогодні
Аналітика воронок
Конверсія, час відповіді, топ-запитання, продуктивність команди — по каналу і по асистенту.
Conversion
+38%
Avg reply
0.8s
Top channel
Telegram
Клієнти, які вже на HAPP AI
Вони підключили інші CRM-інтеграції і чекають на Sitniks.
Задоволеність клієнтів після підключення HAPP AI
95%Команди
бізнесів по всій Україні
Швидкість
час відповіді AI-асистента
Що потрібно для підключення
Короткий чеклист — якщо це все є, підключення займе кілька хвилин.
Акаунт Sitniks CRM
Активний акаунт Sitniks з правами адміністратора для доступу до налаштувань інтеграцій.
API-ключ Sitniks
Токен доступу з розділу Налаштування → API. Потрібен для авторизації HAPP AI у вашому CRM.
Акаунт HAPP AI + асистент
Активний воркспейс на my.happ.tools з налаштованим асистентом, який спілкується з клієнтами.
Воронка та початковий статус
Оберіть у якій воронці Sitniks створюватимуться нові ліди та який статус їм буде присвоєно.
Дізнайтесь першим про запуск
Залиште email — надішлемо сповіщення одразу після запуску інтеграції зі Sitniks.
Часті запитання
Відповіді на найпоширеніші запитання про інтеграцію Sitniks з HAPP AI.
Скільки часу займає підключення?
Зазвичай 5–10 хвилин. Вам потрібен API-ключ із розділу Налаштування → API у Sitniks і активний асистент у HAPP AI. Після вставки ключа інтеграція починає працювати одразу.
Які дані синхронізуються між HAPP і Sitniks?
Каталог товарів (назви, ціни, залишки), база клієнтів з історією покупок, воронки продажів з етапами, а також нові замовлення, які AI створює автоматично під час діалогу.
Чи потрібна додаткова плата за інтеграцію?
Інтеграція з Sitniks CRM входить у стандартний план HAPP AI без додаткової оплати. Платите лише за обране тарифне рішення.
Що відбувається, якщо клієнт пише одразу в кілька каналів?
HAPP AI об'єднує всі розмови з одним клієнтом в єдину картку — незалежно від каналу (Telegram, Instagram, WhatsApp тощо). У Sitniks створюється один запис, а не дублікати.
Чи може AI самостійно створювати замовлення у Sitniks?
Так. Коли клієнт підтверджує покупку в чаті, HAPP AI автоматично створює замовлення у вказаній воронці з правильним статусом і даними клієнта — без участі менеджера.
Як відбувається передача складних кейсів менеджеру?
AI розпізнає ситуації, які вимагають людського втручання (скарги, нестандартні запити, переговори про ціну) і передає діалог менеджеру з повною історією чату та профілем клієнта.
