Вебінар для бізнесу: AI в E-comЯк побудувати єдину AI-систему роботи зі своїми чатами, продажами та контролем якості
Ми повністю оновили платформу і на вебінарі покажемо її в роботі на реальних сценаріях e-commerce. Це не бот і не скрипт: AI бере першу лінію в чатах і на телефоні, доводить клієнта до замовлення, а якщо питання складне — передає менеджеру разом із усім контекстом.
Займіть місце
Лінк надішлемо на пошту.
Одне нагадування перед початком — і нічого після.
Працює на майданчиках і CRM, де ви вже продаєте
SalesDrive
keyCRM
NetHunt
OLX
Prom
Rozetka
Платформа v2
Дві роботи, одна система
Обидві половини покажемо живими на вебінарі. Перша лінія і звіт за нею — це одна платформа. Саме тому другому взагалі є що читати.
AI тримає першу лінію
Відповідає в чатах і на телефоні, доводить клієнта до замовлення, кидає лінк на оплату прямо в переписку і пропонує те, що беруть разом. Питання, де потрібна людина, іде менеджеру разом з усім тредом — а не як нове звернення.
Система читає вашу команду
Паралельно слухає дзвінки й читає переписки та показує, як насправді працює відділ продажів: хто тримається скрипта, де чат вмирає без замовлення і через що клієнти найчастіше відмовляються.
Програма
Що будемо розбирати
П’ять сценаріїв — і кожен покажемо в роботі, а не на словах.
01
Підтвердження замовлення дзвінком
Агент дзвонить, уточнює адресу доставки, дослуховує відповідь і ставить статус у CRM — і ніхто з команди не набирає номер.
02
Instagram Direct від початку до кінця
Миттєва перша відповідь, каталог прямо в чаті, лінк на оплату в переписці та допродаж, поки клієнт ще читає.
03
Аналіз дзвінків: хто працює за скриптом
Кожен дзвінок оцінений за вашим скриптом, а теми відмов — зібрані в рейтинг. Причина, через яку замовлення не доходять, перестає бути здогадкою.
04
Аналіз чатів: де витікають замовлення
Місце, де переписка обривається без замовлення, і скільки лідів це коштує — по каналах, по менеджерах, за місяць.
05
Оновлена платформа в прямому ефірі
Чати з AI-режимом, мобільний застосунок і MCP у звʼязці з SalesDrive, keyCRM, NetHunt, OLX, Prom і Rozetka — на робочому акаунті, а не на слайдах.
Після вебінару
Три речі, які ви знатимете о 20:00
Не принципи, а відповіді про власний магазин.
Які сценарії можна віддати вже сьогодні
З усього, що команда зараз робить руками, — що готове перейти на AI цього тижня, а що ще ні.
Наскільки ефективно працює ваша команда
Як виглядають дотримання скрипта, час відповіді та якість передачі, коли їх щось міряє, а не хтось пригадує.
Де саме губляться замовлення
Конкретний крок у чаті й конкретна секунда в дзвінку, після яких готовий купувати клієнт перестає відповідати.
Для кого
Кому буде корисно
Три місця в залі — і в кожного своя причина там бути.
Власникам інтернет-магазинів і маркетплейс-продавцям
Ви бачите, що замовлень більше, а команда не встигає. Зустріч про те, яка частина цього вже не потребує людини — і яка потребуватиме завжди.
Керівникам продажів і підтримки
Ви відповідаєте за час відповіді, якість кожної репліки і за те, щоб замовлення доходили в CRM без втрат. Підете зі способом міряти всі три речі, не переслуховуючи дзвінки вручну.
Операційним менеджерам, CRM-адмінам та інтеграторам
Підключати це доведеться вам. Покажемо обвʼязку: що робить MCP, де лежать дані, які сценарії тримаються в продакшені і де впровадження зазвичай ламається.
Перед реєстрацією
Питання, які ставлять
Разом із тим, кому приходити не варто.
Скільки це коштує?
Нічого. Реєстрація потрібна лише щоб було куди надіслати лінк і нагадування — це не замаскована оплата.
Чи потрібно вже бути клієнтом HAPP?
Ні. Більша частина зустрічі про те, як знайти, де магазин втрачає замовлення, — а це варто знати незалежно від того, на чому ви працюєте.
Чи треба щось готувати?
Ні. Приходьте з питаннями про власні чати, дзвінки та CRM — демо йде на живих сценаріях, тож ваші теж витримає.
Кому приходити не варто?
Якщо звернень поки немає — ні чатів, ні дзвінків, ні замовлень — автоматизувати тут нічого, і ця зустріч цього не змінить.
Реєстрація
3 вересня, 19:00
Година, онлайн, безкоштовно. Усе, що вище, — у роботі: на платформі, на реальних сценаріях, з питаннями по ходу.
- Які сценарії можна віддати вже сьогодні
- Наскільки ефективно працює ваша команда
- Де саме губляться замовлення
Займіть місце
Лінк надішлемо на пошту.
Одне нагадування перед початком — і нічого після.